یک عضو هیأت مدیره مجله اینترنتی بازی نیوز در واکنش به غیر فعال شدن پنل حساب کاربری برای کاربران، بیان کرد که بر اساس آماری که واحد کاربران و ارتباطات با مشتریان مجله اینترنتی بازی نیوز صبح دیروز برای ما ارسال کرده است، با نشان دادن این آمار معلوم است کاربران جدیدی راغب به ایجاد حساب کاربری از اپلیکیشن مجله اینترنتی بازی نیوز نیستند و این امر موجب نا رضایتی برخی کاربران از عدم دسترسی به حساب کاربری خودشان از طریق وب سایت مجله اینترنتی بازی نیوز شدند.
عصر گذشته یکی از مسئولان واحد فنی مجله اینترنتی بازی نیوز در پاسخ به بیان یک عضو هیأت مدیره گفت: از دسترس خارج شدن حساب کاربری از مسیر وب سایت مجله اینترنتی بازی نیوز به عمد بوده است و دلیل از دسترس خارج شدنش این است که با ارسال گزارشات برخی از کاربران به مجله اینترنتی بازی نیوز و طی بررسی های انجام شده توسط واحد فنی، برای واحد فنی محرز شد که یک سری اختلال در زیر ساخت های مسیر حساب کاربری از طریق وب سایت مجله اینترنتی بازی نیوز به وجود آماده است که برای پیشگیری از هرگونه عواقب احتمالی، این مسیر از تاریخ ۲۰ خرداد غیر فعال شد.
مدیر مجله اینترنتی بازی نیوز افزود: من به نوبه خود و واحد فنی ام از کاربران مجله اینترنتی بازی نیوز بابت قطع شدن حساب کاربری و عدم ورود کاربران به حساب کاربری شان و عدم ارسال نظرات و رای های خودشان نسبت به مطالب منتشر شده، پوزش میخواهیم و تیم واحد فنی سعی دارند تدبیر جدیدی را بی اندیشد تا کاربرانی که از روش ورود به حساب کاربری شان از مسیر وب سایت مجله اینترنتی بازی نیوز استفاده می‌کردند، مجددا برای کاربران میسر شود و همچنین تا رفع این مشکل، من به کاربران توصیه میکنم، برای ورود به حساب کاربری باید از طریق اپلیکیشن مجله اینترنتی بازی نیوز اقدام کنند.
